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Ask Maggie:获得你付出的代价

gzfasco.com.cn你得到你所付出的。当你被要求每月额外支付10美元购买能够获得高级网络连接功能的新智能手机时,至少应该是你应该期待的。问题是成千上万购买Sprint Nextel的新4G smarpthones的人支付10美元他们的数据服务每月更多,但他们中的许多人并不住在支持Sprint 4G网络的地区。什么赋予了什么?本周我和一些Sprint高管谈过这个问题的答案。 在本周的Ask Maggie中,我还提供了一个解释,说明为什么用黑莓而不是iPhone去海外旅行会更好。并了解本周早些时候在伦敦宣布的基于HTC Android的新款智能手机是否可用于美国3G网络.Ask Maggie是一份每周咨询专栏,可回答读者的无线和宽带问题。如果您有任何疑问,请发送电子邮件至cbs dot com的maggie dot reardon。请在主题标题中加上“Ask Maggie”。亲爱的Maggie,我住在纽约市,几个月前我从Sprint买了HTC Evo。我真的很生气,因为我已经为4G服务每月额外支付10美元,但Sprint还没有提供4G服务。我知道4G即将到来,但我仍然无法在我生活和工作的地方得到它。那么为什么我要为我不能使用的4G服务支付10美元呢?顺便说一下,当我买手机时,销售人员明确表示额外的数据费用是4G服务。谢谢格雷格亲爱的Greg, 我听到你的沮丧。相信我,你并不孤单。很多HTC Evo客户抱怨同样的事情。随着Sprint推出更多4G手机,投诉可能会越来越大,因为问题的真相是需要很长时间才能推出全国性的网络。所以很多人都有这些酷炫的新手机,没有4G网络可以使用它们.Clearwire,Sprint的合作伙伴使用WiMax技术构建4G网络,目前在52个市场。 Clearwire已宣布在纽约市提供服务,Sprint也将很快在Big Apple提供服务。这对你来说是个好消息。但你是正确的指出,至少在最初,纽约市的所有人都无法使用4G服务。原因很简单。即使纽约市有一些小区站点正在运行,123gL.cn但网络还没有普及。本周早些时候,我在纽约市会见了Sprint高管,讨论在这里推出4G服务。他们证实目前的覆盖范围很不稳定,但随着Clearwire在五个区域推出更多的蜂窝网站,它将越来越好.Sprint的4G部门总裁马特卡特表示,该计划需要更多的4G塔和蜂窝基站将部署在纽约市,而不是3G小区站点和塔楼。所以服务即将到来。但与此同时,你是对的。您正在为您未获得的服务付费。我问Sprint网络开发和工程副总裁Iyad Tarazi,为什么会这样。他的解释是这样的:10美元的额外数据费用不是4G本身。该公司证明了额外收费,因为Evo和其他4G手机用户使用的数据比传统的3G智能手机用户更多。事实上,他声称Evo用户使用的数据网络比普通智能手机用户多10到15倍。他还表示,即使在3G上,Evo上的互联网体验也优于其他基于3G的Android手机或黑莓手机的体验。 Evo屏幕更好。它有一个更快的处理器。操作系统和应用程序已针对具有更大屏幕的更快速设备进行了优化。 “即使你在3G网络上,在Evo上浏览互联网也是对其他智能手机的重大改进,”Tarazi说。 “而且我们不会将费用与4G相关联。你必须关注整个生态系统。我们正在努力让客户少考虑网络的首字母缩略词并关注体验,无论是3G还是4G网络。“老实说,我不得不说我真的不买这个理由。 Sprint可以向客户收费,他们使用更多的数据服务来使用这些数据。但我认为这对于被告知额外收费用于4G服务的消费者来说是不切实际和不公平的,事实上,他们没有获得4G服务。如果Sprint真的想对消费者公平,那么该公司将收取所有费用黑客用户每月10美元的费用低于他们向其他任何智能手机客户收取的费用,因为黑莓用户使用的数据往往比任何其他智能手机客户少得多,包括那些使用Android和微软Windows手机的客户。或者更好的是,为什么不去基于使用情况的计费。至少那时,使用更多数据的消费者会为此付费。而那些不这样做的人则不必为其他人补贴网络成本。但我猜这就是ATm.jdmodel.cn

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